Vásárlási tudnivalók

A vásárlás menete

Áruházunkban kategóriákba rendezett termékek között regisztráció, illetve bejelentkezés nélkül böngészhet. A kiválasztott terméket annak terméklapján tudja a kosárba helyezni. Amennyiben a terméknek több változata (pl. mérete) is megjelenik a terméklapon, úgy a változat (méret) előtti rádió gombok segítségével tudja kiválasztani az Önnek megfelelőt.

A kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja.

Vásárlását a pénztárban fejezheti be, itt választhatja ki az Önnek legmegfelelőbb szállítási és fizetési módot, illetve adhatja le rendelését. A pénztár használatához sem kell bejelentkeznie, illetve  nálunk regisztráció nélkül is vásárolhat. Ettől függetlenül természetesen a vásárlás lebonyolításához szükséges adatokat meg kell adnia. A termék(ek) megrendeléséről visszaigazoló e-mail értesítést kap.

A rendelése fizetési kötelezettséggel jár, ezért csak akkor rendeljen bármilyen terméket, ha azt valóban át tudja/kívánja venni és ki tudja fizetni!

Megrendelését regisztráció és bejelentkezés esetén figyelemmel kísérheti a Korábbi rendelések oldalon.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található termékadatok tájékoztató jellegűek. A termékek mellett megjelenített képek illusztrációként szolgálnak, a valóságos színárnyalatok főként a digitális eszközökön történő megjelenítés miatt a termék valós megjelenésétől eltérhetnek.

Rendelését Ön köteles átvenni és kifizetni. A rendelés átvételének Önnek felróható meghiúsulása esetén igényt tarthatunk a kiszállítás és a visszaszállítás költségére (1999 Ft kiszállítás + 1999 Ft visszaszállítás) fügetlenül attól, hogy időszakos akciónk keretében magunkra vállaljuk-e a szállítási költséget vagy a szállítás értékhatártól függően a leadott rendelés során ingyenes volt.

Szállítási kifogás vagy hibásan leadott rendelés esetén kérjük valamelyik elérhetőségünkön vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

Kérjük vegye figyelembe a termékek elérhetőségénél, hogy a webáruházunk mellett nagykereskedelemmel is foglalkozunk. Készletünk aktualizáslása naponta történik. Szélsőséges esetben előfordulhat, hogy a nagykereskedésünkben éppen azt a terméket adtuk el, amit Ön megrendelni készült/megrendelt, így készlethiány keletkezhet. Ilyen esetben megrendelését követően értesítjük, hogy mikorra tudjuk szállítani.

Hasonló formában érvényes ez azon termékekre, melyek szállítási idejét "1-3 nap"-tól eltérően "2-3 hét"-ben adtuk meg. Ezen termékeket gyártó partnerünk alapvetően állandó gyártói készleten tartja, de szélsőséges esetben itt is előfordulhat, hogy rövidtávú készlethiány léphet fel. Ez azonban nagyon valószínűtlen eset, mivel alapvetően magyarországi saját készlettel rendelkezünk.

Elállási jog

7. Elállási jog
7.1 Jogosultság

Fogyasztói szerződés esetén az elállási jog a 7.2–7.9 pontok szerint érvényesíthető.
KKV ügyfelek esetén az elállási jog nem illeti meg, amennyiben a KKV a saját üzleti tevékenysége keretében jár el, így az elállás csak a Ptk. általános szerződésbontási szabályai szerint lehetséges, vagy külön írásbeli megállapodás alapján. Máshogyan: KKV ügyfelek részére az elállási jog nem alkalmazható, kivéve, ha végfelhasználóként vásárol.
7.2. Elállási határidő
A Fogyasztó a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék, illetve több termék esetén az utoljára átvett termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

7.3. Elállás a szerződés megkötésétől
A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is jogosult elállni.

7.4. Korlátozott elállás
Az elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza (pl. zokni, harisnya). Jelenleg ilyen terméket nem értékesítünk.

7.5. Az elállás menete

7.5.1. Nyilatkozat
A Fogyasztó az elállási jogát az ÁSZF 1.7. pontjában megadott elérhetőségek bármelyikén gyakorolhatja:

e-mail: info@ledi.hu
postai úton
személyesen, előre egyeztetett időpontban: 8100 Várpalota, Bercsényi utca 23.
Ha a Szolgáltató által közzétett mintát nem használja, a nyilatkozat akkor is egyértelmű, ha tartalmazza a Fogyasztó nevét, szállítási címét és a rendelésszámot.

7.5.2. Bizonyítási kötelezettség
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jelen pontban meghatározottaknak megfelelően gyakorolta.

7.5.3. Határidő számítása
Az elállást határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a nyilatkozat a 14 napos határidőn belül elküldésre kerül. Postai küldemény esetén a postára adás dátuma, elektronikus levél esetén a levél elküldésének ideje számít.

7.5.4. Termék visszaküldése
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatni a Szolgáltatóhoz postai úton, futárszolgálattal vagy személyesen.

7.5.5. Visszaküldés költsége
A visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli. Az utánvéttel küldött csomagot a Szolgáltató nem veszi át.

7.5.6. Visszatérítés
Az elállás esetén a Szolgáltató a Fogyasztó által fizetett teljes összeget, beleértve a teljesítéssel felmerült költségeket is, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítést a Szolgáltató addig tarthatja vissza, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó igazolja annak visszaküldését.

7.5.7. Visszatérítés módja
A visszatérítés alapértelmezett módja megegyezik az eredeti fizetési móddal, kivéve, ha a Fogyasztó ehhez más módot kér, amelyből számára semmilyen többletköltség nem származik.

7.5.8. Értékcsökkenés
A Fogyasztó csak a termék jellegének meghatározásához szükséges használaton túli használat miatt bekövetkezett értékcsökkenésért felelős. Lábbelik esetében ez az egyszeri, tiszta felületen történő felpróbálást jelenti.

7.5.9. Akciós termékek elállása
Részleges elállás esetén, ha az akció feltételei a visszaküldés következtében már nem teljesülnek, a Szolgáltató jogosult a kedvezmény újraszámítására, és a visszatérítendő összeget ennek megfelelően meghatározni.

Jótállás

8. Jótállás
8.1. Önkéntes jótállás
A Szolgáltató önkéntes jótállást nem vállal az értékesített termékekre.

8.2. Fogyasztói jogok
Az azonos hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt párhuzamosan nem lehet érvényesíteni, de a fogyasztót a jótállásból fakadó jogok ettől függetlenül megilletik.

8.3. Kötelező jótállás
A 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szerinti új tartós fogyasztási cikkekre a rendelet szabályai szerint jótállási kötelezettség terjed ki.

Időtartam:

10 000 Ft–250 000 Ft érték között: 2 év
250 000 Ft felett: 3 év (információ jelleggel, mivel ilyen értékű terméket nem árulunk)
Kezdő időpont:

A fogyasztási cikk átadásának napja, vagy ha üzembe helyezés történik, az üzembe helyezés napja.
Ha az üzembe helyezés a hat hónapot követően történik, a jótállás kezdete az átadás napja.
Hosszabbítás javítás esetén
A jótállás időtartama meghosszabbodik a javítás napjától kezdve azon idővel, amíg a fogyasztó a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.